プライバシーポリシー | バスケネクスト

プライバシーポリシー

バスケネクスト（以下「当事業者」）は、当事業者が提供する各種サービスの利用に伴い取得する情報について、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
本プライバシーポリシーは、利用者がバスケネクストにアカウント登録した時点、または当事業者が提供するサービスを利用した時点のいずれか早い時点で適用されます。

第1条（適用範囲）

本ポリシーは、バスケネクストが提供する各種サービスに適用されます。
現時点で提供される主なサービスは「バスケGPT」です。
当事業者は、将来、バスケネクスト上または関連サービスとして新たなサービスを追加することがあります。

第2条（取得する情報）

当事業者は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。

1. アカウント登録・認証に関する情報

・氏名、ニックネーム、メールアドレスその他当事業者所定のアカウント情報
・Google、Appleその他当事業者所定の認証手段を通じて取得する認証関連情報
・利用者が入力または登録したプロフィール情報

2. サービス利用に伴い取得する情報

・利用履歴、操作履歴、アクセス日時、ログ情報
・IPアドレス、Cookieその他の識別子
・端末情報、OS、ブラウザ情報その他利用環境に関する情報
・バスケGPTその他のサービスで入力、送信または受信した内容
・お問い合わせ内容および当事業者とのやり取りに関する情報

3. 有料サービスに関する情報

・契約プラン、申込日時、更新日、解約状況その他契約管理に必要な情報
・決済サービス提供者から連携される支払状況等の情報
・18歳未満の未成年者による有料サービス申込みに際して取得する保護者氏名、保護者メールアドレスその他当事業者所定の情報
※当事業者は、クレジットカード番号その他決済に関する機微な情報を直接保持しません。

第3条（利用目的）

当事業者は、取得した情報を、以下の目的で利用します。

・本サービスの提供、運営および本人確認のため
・アカウント管理、ログイン認証および利用状況確認のため
・バスケGPTその他のサービスにおける回答生成、機能提供および表示のため
・利用料金の決済、請求、契約管理、プラン変更、解約対応のため
・お問い合わせ対応、サポート対応および重要なお知らせの通知のため
・不正利用、迷惑行為、規約違反その他不適切利用の防止・調査・対応のため
・サービス改善、分析、品質向上、新機能開発その他当事業者の業務のため
・障害対応、セキュリティ確保、保守運用のため
・法令に基づく対応その他これに付随する対応のため

当事業者は、入力内容、会話履歴その他本サービスの利用に関連して取得した情報を、個人を直接特定しない形で、分析、品質向上、サービス改善、新機能開発等に利用することがあります。

第4条（外部サービスの利用）

当事業者は、本サービスの提供にあたり、外部サービスを利用する場合があります。
現時点で利用する主な外部サービスは、以下のとおりです。

・OpenAI、Geminiその他のAI関連サービス
・Stripeその他の決済関連サービス
・Google Analyticsその他のアクセス解析サービス
・Google、Appleその他の認証関連サービス

当事業者は、利用目的の達成に必要な範囲で、外部サービス事業者に情報の取扱いを委託し、または情報を連携することがあります。
外部サービスの利用にあたっては、各事業者の利用規約、プライバシーポリシーその他の条件が適用される場合があります。

第5条（第三者提供）

当事業者は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

・利用者本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
・国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
・利用目的の達成に必要な範囲で、外部サービス事業者その他の委託先に取扱いを委託する場合

第6条（Cookie等の利用）

当事業者は、以下の目的でCookieその他これに類する技術を利用することがあります。

・ログイン状態の維持および本人認証
・利用状況の把握および利便性向上
・アクセス解析
・不正アクセスの検知およびセキュリティ対策
・サービス改善および品質向上

利用者は、ブラウザ設定によりCookieの利用を制限することができますが、その場合、本サービスの全部または一部が利用できないことがあります。

第7条（情報の管理）

当事業者は、取得した情報について、不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
当事業者は、不要となった情報について、法令上保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または適切に管理します。

第8条（退会後等の情報の取扱い）

利用者がアカウントを退会し、または表示上の削除機能を利用した場合であっても、当事業者は、法令上必要な範囲または本ポリシーに定める利用目的のため、一定の情報を保持することがあります。

第9条（未成年者の情報の取扱い）

当事業者は、18歳未満の未成年者による利用を想定しているため、未成年者に関する情報の取扱いに特に配慮します。
有料サービスに関しては、必要に応じて保護者その他の法定代理人に関する情報の提供を求めることがあります。

第10条（開示、訂正、削除、利用停止等）

利用者は、法令の定めに従い、当事業者が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止その他の請求を行うことができます。
請求を希望する場合は、第12条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
当事業者は、本人確認を行った上で、法令および合理的な範囲で対応します。

第11条（ポリシーの変更）

当事業者は、必要に応じて本ポリシーを変更することができます。
重要な変更を行う場合、当事業者は当事業者所定の方法により通知または公表します。
変更後の本ポリシーは、当事業者が表示した時点から効力を生じるものとします。

第12条（お問い合わせ窓口）

バスケネクスト運営事務局
所在地：東京都渋谷区道玄坂1-10-8
　　　　渋谷道玄坂東急ビル2F-C
電話番号：03-6821-8508
メール：info@baskenext.jp

以上